Política de Privacidade – HairBorn

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar ou comprar em nosso site hairborn.com.br.

Ao utilizar o nosso site, você concorda com os termos desta Política.

1. Quem somos

O endereço do nosso site é: https://hairborn.com.br.
Somos uma loja online especializada em produtos premium para cuidados capilares.

2. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ou automaticamente ao navegar no site. Entre os dados coletados estão:

• Nome, e-mail e telefone (ao fazer cadastro ou compra)
• Endereço completo (para entrega)
• Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores)
• Informações do navegador, IP e cookies
• Comentários e mensagens enviadas por formulários

3. Comentários

Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos:

• Os dados informados no formulário de comentários
• Endereço IP
• Informações do navegador, para auxiliar na detecção de spam

Uma versão anonimizada do e-mail pode ser enviada ao Gravatar para verificar se você utiliza a ferramenta. A política do Gravatar está disponível em: https://automattic.com/privacy/.

Após aprovação do comentário, sua foto de perfil ficará visível no contexto do comentário.

4. Mídia (Envio de imagens)

Se você enviar imagens para o site, recomendamos remover dados de localização (EXIF GPS).
Outros usuários podem baixar e extrair informações de localização a partir das imagens.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Entre eles:

Cookies de Comentários

Se deixar um comentário, pode optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies.
Esses cookies duram 1 ano.

Cookies de Login

• Um cookie temporário verifica se seu navegador aceita cookies.
• Cookies de login duram 2 dias.
• Opção “Lembrar-me”: login permanece por 2 semanas.
• Ao sair da conta, os cookies são removidos.

Cookies de Edição e Publicação

Um cookie adicional será salvo ao editar ou publicar um artigo.
Ele não contém dados pessoais e expira em 1 dia.

6. Conteúdos Incorporados de Outros Sites

Artigos e páginas podem incluir conteúdo incorporado (vídeos, imagens, posts, etc.).
Esses sites podem coletar dados, utilizar cookies, rastrear interações e monitorar atividades, como se você estivesse acessando diretamente o site deles.

7. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Somente compartilhamos dados pessoais quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (como Mercado Pago, PagSeguro, Stripe, etc.)
• Processamento de envios e entregas
• Prevenção à fraude
• Atendimento e suporte ao cliente
• Cumprimento de obrigações legais

Se você solicitar redefinição de senha, seu endereço IP será incluído no e-mail de recuperação.

Jamais vendemos ou comercializamos seus dados.

8. Tempo de Retenção dos Dados

• Comentários: Mantidos indefinidamente.
• Contas de Usuário: Guardamos as informações do perfil enquanto a conta estiver ativa.
  Você pode visualizar, editar ou apagar seus dados a qualquer momento (exceto o nome de usuário).
• Pedidos e Compras: Dados mantidos pelo período necessário para fins fiscais, legais e de controle interno.

9. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados pessoais
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão dos dados (exceto informações exigidas por lei)
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento
• Informações sobre compartilhamento de dados

Para isso, basta solicitar pelo e-mail: [email protected]

10. Como Protegemos Seus Dados

Adotamos práticas rigorosas de segurança digital:

• Certificado SSL (criptografia de ponta a ponta)
• Proteção contra ataques e tentativas de invasão
• Monitoramento de integridade do sistema
• Ambiente seguro para transações
• Armazenamento seguro e restrito de informações

11. Para Onde Seus Dados São Enviados

Comentários enviados podem ser analisados por serviços automáticos de detecção de spam.
Dados de pagamento são enviados apenas para plataformas certificadas e seguras.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir melhorias, requisitos legais ou mudanças operacionais.
A versão sempre atual estará disponível em nosso site.

13. Contato

Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
[email protected]